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国民彩票经营之神

2020-03-30 11:02

当众多民营企业家完成资本积累,异想天开地跨行业“淘金”时,他却固执地守望着创办了26年的制衣业,躬行不已地打造着“服装帝国”,并成为日本继松下公司之后的第三代“经营之神”;

当众多成功企业家沉醉于耀眼光环之中而自得自满,陷入难以突破的“瓶颈”时,他却理性自省,抛弃成功的喜悦,出书警世“一胜十败”,反思悟道:失败中孕育着成功胚芽;

当众多私营业主将资产变成遗产,打造“富二代”时,他却让两个儿子退出集团,出人意料地提升两个中国人为中国区总裁,开拓着中国市场。这个与众不同的人就是被称为“颠覆日本服装界”的“优衣库”休闲服装创始人柳井正。

当“优衣库”进行全球扩张,在沈阳开办第三家店铺时,记者采访了“经营之神”柳井正先生。这个颇有儒商风范的企业家,他的经营管理成为值得借鉴的成功之道。

“经营之神”,奠定人性化市场决策因衣而名,是日本“优衣库”服装发展轨迹,它是由销售西服的小店而发展兴旺的大型服装销售集团。如今,该集团已在世界11个国家建立跨国生产销售公司,开办了920家店铺,其中在中国的北京、上海、沈阳等地开设67家店铺。截止2010年8月,“优衣库”以整体销售总额达到8148亿日元、利润1237亿日元、店铺2203家的业绩,成为日本制衣业的首富,连续两年荣获日本最佳企业称号,并被美国零售业协会评为“年度国际零售商”。“优衣库”的创始人柳井正先生,实现完美人生,靠制衣而成为日本继松下等公司之后的日本“财神”,被称为日本“第三代经营之神”。他的成功被日本业界称为“颠覆日本传统服装零售业”。

从商因智而兴,经商是智慧的拼搏。市场经济具有机遇性,柳井正的睿智是抓住了机遇精励而为。当世界服装市场出现高档化、时装化的趋势时,柳井正却看到了潜在的商机:社会发展造就了一批休闲族,他们雅致闲逸的生活需要舒适、轻松的服装。服装为人而做,它应是造福人类的载体,而不是对人性的掩饰和束缚。柳井正设计服装是要打破世俗的理念,站在消费者的角度,生产出价格和品质都能让人满意的服装。因此,在服装的定位上,“优衣库”坚持把现代、简约、高品质且易于搭配的服装提供给消费者。与那些流行时装或个性很强的款式服装相比,优衣库服装是“造服于人,平价优质的休闲服”,更注重日常生活中穿着舒适、老少皆宜、做工讲究的生活服装,休闲服就体现了这样的理念。成功的企业要有良好的经营理念,这是柳井正用成功的业绩发出的忠告。

诚信之道,赢得市场信誉

日本经济具有较强的输出依赖性,其商品在占领国际市场时,以诚为本。“优衣库”服装已成为国际品牌,它的原料、生产、销售份额,85%来自中国市场,他们赢得中国市场不仅靠实力,更靠诚信。

九十年代初,柳井正看到中国市场的巨大潜力后,下决心将“优衣库”服装打入中国市场,他专程到浙江一家服装厂考察,签下1000件服装加工合同,并许诺还将签大量合同。浙江的服装厂按合同完成任务后,却迟迟不见柳井正续签合同,便以为此事是虚假承诺。他们没想到,此时的柳井正派人对这家服装厂进行暗访后,认为该厂的条件合格,便投入大量技术、设备,并签下长期生产合同。尽管在“合作摩擦期”双方因管理、质量问题出现过争吵,但柳井正坚持按合同办事,放小管大,站稳了市场。如今,随着“优衣库”服装走向世界,“中国制造”也扩大了国际影响,柳井正用诚信之道说明成功企业家的发展之路。

“优衣库”今日的辉煌是从昨日的失败发展来的,虽然它屡经挫折,但靠诚信之道化解了危机。因受经济形势影响和市场调研失误,柳井正在伦敦开设的店铺“败走麦城”,银行也取消贷款,“优衣库”陷入困境,但柳井正靠着长期经营中形成的信誉度,得到其他企业和银行的支持,迅速调整市场,并获得新的贷款,扭转了被动局面。

经商悟商,柳井正并不看重成功的辉煌,他注重的是失败的反思。他在自传体《一胜十败》书中,总结道:“成功来自于无数次的失败累积,学会一种失败的经验,就可能看到新的起点。”

用人之则,推崇“实力主义”

企业用人管理是有相同性的。比尔·盖茨有句名言:一个公司要发展迅速,得力于聘好人才,尤其是需要聪明的人才。

柳井正很欣赏中国《孙子兵法》中的一句名言:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”他推崇用人“实力主义”,优秀的企业家及领导者,乃善选择利用人才和创造有利的态势。现任“优衣库”中国区总裁、副总裁的潘宁和高坂,分别来自中国北京、西安,他们看到“优衣库”招聘人广告中不分身份、男女、国籍的说明后,投身其下当员工。他们以吃苦敬业精神,让柳井正看到了中国人的实力,破格将他们从普通员工逐渐提升为店长、销售部门负责人,直到担任中国区总裁、副总裁,进入集团高层。

柳井正对两个儿子却“另眼相看”,没有像其他家族企业那样,子承父业地高就,而是以“你们不适合在本集团工作”为由,分给儿子一些股份后,让他们自某职业,自食其力。

国民彩票,柳井正用实力择人,打破了“子承父业”世袭传承,融合了竞争激励的企业文化,培养员工对企业的忠诚,使“优衣库”获得持续发展。

远见之策,拓展全球市场

“优衣库”已是东京证交所的上市公司,其经营业绩成为日本经济变化的“晴雨表”,受到日本各界的关注。柳井正成为日本制衣业首富。对于投资发展问题,亚洲通讯社社长徐静波在采访中国一位制水业老板时问道:你想把这些资金干什么?对方雄心勃勃回答:搞房地产投资暴富。而柳井正在回答这个问题时,淡淡一说:我还做本行,把“优衣库”向全球扩展。一个是自己不熟悉的“暴富”行业,以淘金为重,面对危机;一个是轻车熟路的微利本行,以事业为要,抓住机遇。同一问题的不同回答,表现了企业家的智慧和远见。

柳井正告诉记者:一个事业成功的领导者,应该认清自己的优劣势,时时检视自己的思维,实属不易。中国有句古语是:“智者千虑,必有一失。”柳井正借用此语,变为“智者十失,方有一得。”因为“经营之神”是“走过来”的普通人,所以他的成功与失败才更可信。他不畏惧失败,在失败中看到成功的胚芽,这是劝告,也是成功之道。

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